자주하는 질문

자주하는 질문

• Q

  카드 결제하는 방법은 어떻게 되는가요?
  1. 홈페이지 상단 메뉴에 [유지보수 > 개인결제] 페이지로 접속합니다.
  2. 결제 상품을 클릭합니다.
  3. "바로구매" 버튼을 클릭합니다.
  4. 새 창이 열리면, "비회원 구매" 버튼을 선택합니다.
  5. 주문 페이지로 이동하면, 주문자 정보와 배송지 정보를 정확히 입력해 주세요.
  6. 결제수단에서 "신용카드"를 선택한 후, 화면 오른쪽 하단의 "결제하기" 버튼을 클릭합니다.
• Q

  피코소프트 독립형 홈페이지인가요? 임대형 홈페이지인가요?
  피코소프트는 독립형 홈페이지와 임대형 홈페이지가 혼합된 형태로 맞춤형으로 제작해 드립니다. 다만 고객님께서는 모든 소스코드의 권한을 갖지 못합니다. 특정 부분의 기능들은 이미 개발되어 있는 피코소프트 솔루션으로 홈페이지가 제작 됩니다. 이미 개발되어 있는 기능들은 예약 기능, 주문 기능, 문의 기능, 게시판 기능, 회원관리 기능, 상품관리 기능, 외국어 관리 기능 등이 있습니다.
• Q

  디자인 컨셉은 어떻게 결정하나요?
  디자인 컨셉은 클라이언트의 브랜드 이미지, 목표, 타겟층 등을 고려하여 결정됩니다. 초기 미팅을 통해 요구사항을 파악한 후, 여러 아이디어를 제시하고 피드백을 반영해 최종 컨셉을 확정합니다.
• Q

  텍스트나 이미지 콘텐츠는 클라이언트가 제공해야 하나요, 아니면 제작해주나요?
  텍스트나 이미지 콘텐츠는 클라이언트가 제공해주시면 더욱 원활하게 진행됩니다. 다만, 제공이 어려운 경우 저희가 콘텐츠 제작을 지원해드릴 수 있습니다. 고객의 요구에 맞춰 최상의 결과물을 제공하기 위해 협업을 통해 진행됩니다.
• Q

  템플릿 기반 디자인과 맞춤형 디자인의 차이는 무엇인가요?
  템플릿 기반 디자인은 미리 준비된 레이아웃을 사용해 빠르고 저렴하게 웹사이트를 만들 수 있지만, 디자인 자유도가 적습니다.
  맞춤형 디자인은 고객의 요구에 맞춰 독창적인 웹사이트를 제작하며, 더 높은 자유도와 차별화를 제공합니다.
  템플릿은 비용 효율적이고 빠른 구축이 가능하고, 맞춤형 디자인은 더 개성 있고 브랜드에 맞는 웹사이트를 원할 때 적합합니다.
• Q

  홈페이지 디자인을 시작하기 전에 어떤 자료나 정보가 필요한가요?
  홈페이지 디자인을 시작하기 전에 필요한 자료는 브랜드 가이드라인, 로고, 색상, 콘텐츠(텍스트 및 이미지), 주요 기능 및 목표입니다.
  또한, 타겟 사용자 및 경쟁 사이트 분석도 도움이 됩니다. 이 정보를 통해 효과적인 디자인을 구현할 수 있습니다.
• Q

  홈페이지 디자인을 회사의 브랜드 아이덴티티와 일치시킬 수 있나요?
  네, 가능합니다. 우리는 로고, 색상, 글꼴 등 브랜드의 시각적 요소와 철학을 반영하여 맞춤형 디자인을 제공합니다.
  이를 통해 일관된 브랜드 경험과 강렬한 인상을 전달할 수 있도록 도와드립니다.
• Q

  디자인 시 사용자 경험(UX)을 어떻게 고려하나요?
  저희는 사용자 경험(UX)을 웹사이트 디자인의 핵심 요소로 생각하며, 사용자들이 쉽게 접근하고 직관적으로 이용할 수 있도록 디자인합니다.
  단순한 시각적 요소에 그치지 않고, 웹사이트를 사용하는 과정에서 느끼는 만족도와 편의성을 전반적으로 개선하는 데 중점을 둡니다.
• Q

  디자인이 완성되기 전, 피드백 과정을 거칠 수 있나요?
  저희는 디자인 작업이 완성되기 전, 피드백 과정을 통해 고객님의 의견을 반영하는 체계적인 절차를 운영하고 있습니다.
  먼저 1차 시안을 제작하여 고객님께 공유해 드리며, 이를 기반으로 검토와 피드백을 진행하게 됩니다. 이후 피드백을 수렴하여 수정 사항을 반영하며, 최종적인 결과물이 고객님의 기대에 부합하도록 최선을 다하고 있습니다.
• Q

  애니메이션이나 인터랙티브 요소를 추가할 수 있나요?
  네, 가능합니다. 우리는 사용자의 목적과 요구에 맞춘 다양한 애니메이션과 인터랙티브 기능을 추가할 수 있습니다.
  
  예를들어 스크롤에 따라 콘텐츠가 부드럽게 나타나는 효과, 이미지 갤러리 슬라이드, 마우스 움직임에 반응하는 콘텐츠 등 다양한 요소를 통해 웹사이트를 더욱 매력적으로 만들 수 있습니다.
• Q

  다국어 지원도 가능한가요?
  우리는 각 언어에 맞는 디자인 최적화와 사용자 경험을 고려하여 다국어 웹사이트를 제작할 수 있습니다. 예를 들어, 한국어, 영어, 일본어 등 원하는 언어로 콘텐츠를 구성하고, 언어 선택 메뉴를 통해 사용자들이 쉽고 빠르게 전환할 수 있도록 설계합니다.
• Q

  반응형 웹사이트는 어떤 건가요?
  반응형 웹사이트는 사용자가 어떤 기기(예: 스마트폰, 태블릿, 데스크톱 등)를 사용하더라도 최적의 경험을 제공할 수 있도록 디자인된 웹사이트입니다.
  
  화면 크기나 해상도에 따라 레이아웃, 이미지 크기, 글자 크기 등이 자동으로 조정되어 한 번의 개발로 다양한 디바이스에서 매끄러운 사용 경험을 제공합니다.
• Q

  개발 도중에 요구사항 변경이 가능한가요?
  가능하지만, 요구사항 변경은 개발 일정과 비용에 영향을 미칠 수 있습니다. 변경된 요구사항에 따라 새로 산정된 일정과 예산을 안내드립니다.
• Q

  개발 비용은 어떻게 산정되나요?
  프로젝트 범위와 복잡도, 필요한 기술 스택, 개발 팀 규모, 유지보수 및 추가 지원 요구사항 등에 따라 개발 비용이 산정됩니다. 정확한 견적을 위해서는 프로젝트 요구사항에 대한 상세한 논의가 필요합니다.
• Q

  개발 기간은 얼마나 걸리나요?
  개발 기간은 프로젝트의 복잡성, 요구사항의 범위, 팀의 구성 등에 따라 달라집니다. 일반적으로 중소규모 프로젝트는 2~6개월, 대규모 프로젝트는 6개월 이상이 소요됩니다.
• Q

  솔루션 개발 프로세스는 어떻게 진행되나요?
  상담 또는 견적서 요청 → 사전 상담 → 계약 → 요구사항 분석 → 설계 및 기획 → 개발 → 테스트 및 품질 관리 → 배포 및 유지보수 순으로 진행됩니다.
• Q

  관리자 페이지가 제공되나요?
  네. 관리자 페이지가 제공됩니다. 회사 기본정보 관리 기능, 고객문의 관리 기능, 회원 관리 기능, 메뉴 관리 기능, 제품 정보 관리 기능, 메인배너 관리 기능, 팝업 관리 기능 등이 제공됩니다.
• Q

  홈페이지 제작과정은 어떻게 되나요?
  상담 또는 견적서 요청 → 사전 상담 → 계약 → 고객사의 자료 요청
  → 기획 및 디자인 → 코딩 및 퍼블리싱 → 테스트 및 고객확인 → 최종 오픈 순으로 진행됩니다.
• Q

  다른 업체에서 만든 홈페이지 유지보수 가능한가요?
  네, 가능합니다. 일반적으로는 홈페이지를 제작한 웹 에이전시에서 유지보수를 함께 진행하는 경우가 많지만, 기존 관리에 만족하지 못해 유지보수를 전환하고자 하시는 경우도 있습니다. 피코소프트는 고객을 최우선으로 생각하며 지원해드릴 수 있습니다.
  다만, 기존 구조 분석 및 수정, 관리에 있어서는 기술적, 시간적, 비용적인 고려가 필요할 수 있음을 안내드립니다.
• Q

  요청 시 견적서는 언제 받을 수 있나요?
  견적 요청일로부터 1~2일 내에 받아보실 수 있습니다.
  사전 상담을 통해 고객사의 요구 사항을 면밀히 파악한 후, 세부 조건을 꼼꼼히 검토하여 최적의 견적서를 제공해 드리고 있습니다.